Toda transformação digital começa com as pessoas – os visionários, os implementadores e os beneficiários. Para Bohn de México, uma distribuidora respeitável de equipamentos de refrigeração, os visionários foram a liderança, os implementadores foram Rodrigo de Jesús Martínez López e Sergio Lewis Salazar, e os beneficiários de toda a empresa.

A Face Humana da Fabricação: Heróis Individuais Conduzindo a Transformação

A jornada para Bohn começou quando a liderança de sua empresa e Cedar Solutions, os Especialistas em Manufatura Digital no México e parceiros autorizados da Mify, se reuniram e viram uma oportunidade de transformar os processos de produção de Bohn usando o Mify, um avançado sistema de monitoramento de produção e rastreamento OEE. Depois disso, o projeto foi entregue a Rodrigo e Sergio.

Rodrigo, coordenador de fabricação da Bohn há cinco anos, trouxe experiência de várias indústrias para seu papel. Por outro lado, Sergio, da Cedar Solutions, trouxe sua expertise em soluções inovadoras de TI. Quando os dois se conheceram, marcou o início de uma colaboração de um ano que continua até hoje.

A busca pela Uptime: o desafio e o objetivo

Entender o tempo de atividade da máquina é um componente crítico da eficiência na indústria de manufatura. No entanto, para Bohn, isso provou ser uma tarefa desafiadora devido aos seus processos únicos.

A presença de máquinas semiautomáticas representou um desafio no monitoramento eficaz do desempenho em tempo real das máquinas e abordar prontamente quaisquer problemas que surgissem. Anteriormente, essa complexidade havia dificultado a aquisição de dados precisos necessários para uma análise aprofundada da situação real da fábrica.

Além disso, a fábrica de Querétaro, onde a Mify foi implementada, abriga 115 máquinas diferentes (automáticas, semiautomáticas e manuais) com mais de 250 operadores. As soluções de software que eles haviam tentado antes eram muito complexas ou fornecidas dados imprecisos e simplesmente não funcionavam para sua escala.

Com o Mify, um sistema conhecido por sua simplicidade e precisão, eles sentiram que seria diferente, e eles se prossistem para integrá-lo em seu processo e tentar novamente. O objetivo dos estágios iniciais da transformação não era apenas entender o tempo de atividade de suas máquinas, mas também explorar quais dados adicionais poderiam ser extraídos do Mify.

Do Medo à Confiança: Abraçando Novas Tecnologias

A transição para o novo sistema foi acompanhada por oposição inicial, especialmente dadas as experiências passadas de Bohn com projetos de software malsucedidos. No entanto, a Mify destacou-se com a sua simplicidade e intuitividade, dissolvendo estes medos.

A confiança de Rodrigo no sistema desempenhou um papel fundamental na conquista do ambiente industrial em Bohn e assim eles conseguiram avançar com o processo de implementação em 53 máquinas.

O poder da simplicidade: implementando Mify

A implementação do Mify marcou uma mudança significativa em relação ao tradicional sistema de monitoramento baseado em papel ao qual Bohn estava acostumado. O conjunto abrangente de recursos da Mify permitiu que o Bohn extraisse mais do que apenas dados de tempo de atividade. Com a Mify, os operadores poderiam facilmente rastrear o tempo de inatividade e a sucata e identificar quem estava trabalhando em qual e em qual máquina.

As capacidades de visualização do sistema levaram a uma melhoria surpreendente e imediata no tempo de atividade da máquina – o mero ato de exibir dados no chão de fábrica encorajou os operadores a manter e melhorar proativamente o tempo de atividade da máquina.

Rodrigo, ao analisar seu processo de implementação, enfatiza a importância de compreender as necessidades da alta administração, a utilidade dos dados para os operadores e a comunicação perfeita entre todos os níveis da fábrica.

Capacidade da Mify de fornecer informações em tempo real habilitadas:

• alta administração para ter uma visão abrangente de cada máquina,
• os operadores a ter conhecimento do estado da máquina e dos próximos passos,
• e pessoal de suporte para atender às necessidades dos operadores, garantindo o bom funcionamento das máquinas.

Com a Mify, todos os níveis da fábrica começaram a se alinhar entre si, promovendo uma comunicação e colaboração eficazes.

O papel das soluções de cedro e a evolução dos KPIs

A contribuição da Cedar Solutions foi fundamental para que a Mify funcionasse, definisse metas e desenvolvesse um sistema de medição em Bohn. Rodrigo aplaude Sergio por estar sempre disponível para ajudá-lo com quaisquer perguntas que ele tivesse e pela capacidade de trabalhar em torno das necessidades de Bohn, em vez de pressionar por soluções gerais. Isso contrasta com experiências anteriores com outras soluções de software onde Rodrigo foi deixado para descobrir as coisas por conta própria.

Em relação aos objetivos e KPIs, o foco, inicialmente, era apenas no tempo de atividade das máquinas – o componente de disponibilidade do OEE. No entanto, à medida que o projeto amadureceu, a saída – o número de produtos produzidos por máquina (desempenho) – e os aspectos de qualidade do OEE entraram em foco.

Essa abordagem gradual permitiu que Bohn construísse gradualmente seus KPIs e evitasse sobrecarregar seus processos com complexidade.

Como resultado, Bohn melhorou, em média, 25% em todas as suas máquinas.

Quando perguntado o que ele faria de diferente se pudesse começar tudo de lado, Rodrigo tinha apenas uma coisa simples a dizer: “Comece há cinco anos”.

Tecnologia empoderadora de pessoas

Em última análise, este estudo de caso é um testemunho de como a tecnologia capacita as pessoas. A Mify, com sua simplicidade e poderosas capacidades de visualização de dados, juntamente com a ajuda de Sergio da Cedar Solutions e Rodrigo, transformou o piso de produção em Bohn.

Ele capacitou os operadores com dados em tempo real, permitindo-lhes melhorar o tempo de atividade da máquina e a produtividade geral. Isso facilitou uma relação de trabalho colaborativa entre Rodrigo e Sergio, preenchendo a lacuna entre as soluções de manufatura e TI. E o mais importante, mostrou que a tecnologia, quando acessível e compreensível, pode ser uma ferramenta poderosa nas mãos de seus usuários.

Este estudo de caso serve como um lembrete de que no coração de cada transformação tecnológica estão as pessoas – as que sonham, as que implementam e as que se beneficiam. Bohn de México, através de sua parceria com a Mify e Cedar Solutions, ressalta essa verdade fundamental. E graças a isso, Bohn está agora planejando lançar Mify em suas plantas de Monterrey e Santiago do Chile.