Frequently asked questions

Empresas de manufatura em 14 indústrias diferentes utilizam a Mify. A saída de produção mais popular que nosso sistema registra são peças e caixas. Mas o sistema também pode monitorar metros corridos, litros, tempo de trabalho produtivo e produção em fluxo. E mesmo que todas as empresas tenham um processo de produção ligeiramente único, sempre podemos encontrar uma solução adequada.

Para saber mais sobre como monitorar a produção com a Mify e quais hardwares você precisa, leia nosso artigo: Como Monitorar a Produção e Rastrear o OEE Usando a Mify?

O processo de configuração da Mify leva apenas alguns dias e consiste em três etapas:

1. Fale conosco, para podermos entender melhor o seu processo de produção e sugerir uma solução viável e confiável para você.
2. Enviamos o hardware necessário via correio e fornecemos instruções de acompanhamento.
3. Após a entrega, tudo o que sua equipe terá que fazer é concluir a instalação seguindo as instruções simples fornecidas.

Quando o suporte contínuo for necessário, o forneceremos gratuitamente por telefone ou e-mail.

Em geral, o hardware necessário para coletar dados de máquinas ou linhas de produção usando a Mify é:

1. Dispositivo IIoT da Mify (usado para registrar sinais de produção)
2. Cabo Ethernet
3. Sensor ou relay
4. Um dispositivo de exibição (PC ou tablet)
   

A solução final depende do seu processo de produção, mas você pode aprender mais aqui: De que Hardware Você Precisa e a Mify o Fornece?

Existem várias opções para conectar os sinais de produção de suas máquinas à Mify. O método mais comum é um novo sensor industrial. Você também pode usar um sensor que já esteja disponível em sua linha de produção ou máquina. Outro método padrão é usar uma conexão de saída de PLC usando um relay (por exemplo, com luzes de Andon). Esses sinais se conectam ao dispositivo IIoT da Mify, que envia os dados capturados para nosso servidor em nuvem na AWS.

Se você tiver máquinas que já coletam dados de produção em um banco de dados local, então podemos configurar a Mify como uma solução sem hardware (a transferência de dados é via solicitações de API HTTPS).

Saiba mais: Como Monitorar a Produção e Rastrear o OEE Usando a Mify?

OEE (Overall Equipment Effectiveness) é uma ferramenta de manufatura enxuta e uma prática universal para monitorar, avaliar e melhorar a eficácia de um processo de produção. Isso pode ser uma linha de montagem, célula de máquina, linha de embalagem, máquina de enchimento, máquina CNC ou qualquer outro equipamento de produção.

Usamos o OEE porque ele nos ajuda a entender nosso processo de produção. Ao quantificar e visualizar todas as perdas de nossa linha de produção e máquinas, o OEE não apenas mostra o que produzimos com nossos recursos, mas também o que poderíamos ter produzido. Em outras palavras, o OEE nos ajuda a entender o verdadeiro potencial de nossas fábricas.

Saiba mais: O que é OEE e como funciona?

O modelo de negócios que oferecemos aos nossos parceiros é baseado no princípio de compartilhamento de receitas. Mas, como cada programa varia em sua natureza e extensão (papéis e responsabilidades), os detalhes exatos são acordados durante o processo de integração.

Sim, você terá seu próprio ponto de contato pessoal e engenheiros prestativos garantindo que você não tenha perdido nada durante a integração.

Além disso, você terá acesso ao portal Slack de parceiros da Evocon, onde pode fazer perguntas e obter suporte de parceiros já existentes.

O processo de integração de parceiros pode ser dividido nas seguintes etapas:

1. Acordo sobre o modelo de parceria
2. Treinamento e visão geral da Mify
3. Execução de um piloto em um cliente (teste gratuito)

O terceiro passo é o que geralmente leva mais tempo, mas é o mais importante.

Ao executar o teste gratuito, daremos suporte a você em cada etapa. Isso permite que você experimente como é trabalhar conosco e como seu cliente experimenta o uso da Mify.

Dependendo do tipo de parceria, a Mify fornecerá:

1. Todas as ferramentas necessárias para usar a Mify
2. Treinamento passo a passo sobre como usar a Mify
3. Suporte (tanto técnico quanto de software)

Nossos parceiros estão no mesmo nível de nossos clientes e recebem a mesma quantidade de cuidado e atenção.

A primeira coisa é preencher nosso formulário de parceiros e entrar em contato conosco. Em segundo lugar, a Mify espera que sua empresa tenha um entendimento básico de OEE e que impacto ele tem na eficiência da produção.

Você também deve ter uma rede existente na indústria de manufatura, juntamente com um entendimento de como nosso software de OEE complementará seus clientes. Tudo isso facilita os primeiros passos e abre caminho para uma parceria frutífera.

Saiba mais: O que é OEE e Como Funciona?

Os custos adicionais relacionados ao hardware necessário para executar a Evocon dependem em grande parte de:

• Quais máquinas você deseja monitorar e como (PLC, relays, sensores);
• Quais hardwares já estão presentes em sua fábrica (sensores, cabos, roteador de internet);
• Quais displays você deseja usar para exibir dados de produção em tempo real no chão de fábrica.

Nossa equipe ajudará a determinar tudo isso durante e após o período de teste gratuito. Por fim, adicionaremos uma taxa de envio a qualquer hardware que você desejar que forneçamos.

Durante o período de teste gratuito, você pode cancelar a assinatura da Evocon a qualquer momento, pois não há compromissos financeiros. Se você optar por não continuar com a Evocon após o teste gratuito, a única exigência é que você devolva o hardware que fornecemos.

Após o período de teste gratuito, o tempo de aviso para cancelar sua assinatura da Evocon é de 2 meses.

As principais partes de nosso serviço que não estão incluídas no preço da licença são:

• Visitas no local
• Dispositivo IIoT da Evocon
• Hardware (sensores, cabos, displays) e envio
• Integrações
• Desenvolvimentos personalizados

A Evocon oferece licenciamento transparente e fixo, onde toda a oferta de serviço é coberta pela taxa de licença do software. O preço da licença e do software OEE cobre o seguinte:

• Todos os módulos de software padrão
• Exportação de dados
• Suporte ao cliente
• Manutenção anual do software
• Atualizações de software
• Atualizações de firmware do dispositivo IIoT da Evocon
• Suporte à implementação e
• Configuração
• Suporte ao treinamento e integração
• Armazenamento de dados por 4 anos
• Usuários ilimitados

Existem três fatores que compõem o preço padrão da Evocon para sua empresa:

• Licenças de software
• Dispositivo IIoT da Evocon
• Hardware adicional (sensores, cabo, displays)

Taxas extras podem ocorrer para integrações e desenvolvimentos personalizados.

Medidores de energia (incluindo eletricidade) podem ser conectados ao dispositivo IIoT da Evocon. A maioria dos medidores de energia industriais possui uma saída digital, o que significa que eles podem enviar sinais para a Evocon, e a Evocon pode ser configurada para interpretá-los.

Se os medidores de eletricidade não estiverem instalados, isso deve ser feito por um eletricista competente que tenha o conhecimento necessário sobre as conexões elétricas e a potência da máquina sendo medida. A Mify não instala medidores de eletricidade.

Uma vez que os medidores estejam conectados ao dispositivo IIoT da Mify, a saída que eles fornecem pode ser armazenada e usada dentro do sistema Mify.

A Mify ajuda a reunir dados sobre quando e por que os produtos são descartados. Isso permite que você tome melhores decisões ao planejar a produção no futuro, melhorando assim a qualidade. Além disso, nosso sistema ajuda a automatizar e digitalizar verificações relacionadas à qualidade no chão de fábrica.

Como a transição para a manufatura verde está apenas começando, ainda não sabemos todas as aplicações benéficas de integrar os dados de OEE da Mify com outros indicadores ambientais.

O que sabemos é que a Mify pode enviar dados para qualquer sistema, e a maioria dos dados pode ser integrada com a Mify (se acessível) para ser monitorada. Então, nos avise do que você precisa, e ajudaremos você a descobrir se podemos ajudar.

Entendemos que a Mify não é o único sistema que nossos clientes usam. É importante ter acesso aos dados. É por isso que a Mify oferece integrações bidirecionais para enviar e receber dados. A Mify pode ser configurada para trabalhar com os bancos de dados da sua empresa manualmente ou usando integrações. Se você tiver uma pergunta mais específica sobre o processo, não hesite em nos perguntar.

Clientes da Mify relatam melhorias no moral da equipe e na produtividade. Ter dados em tempo real sobre o processo de fabricação ajuda as equipes a colaborar de forma mais eficaz e tomar decisões objetivas baseadas em dados.