Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
A Mify é capaz de monitorar meu processo de produção?
Sim, com a Mify é possível ter a visão e controle completo da sua fábrica, através da combinação de hardware inovador e software inteligente.
Como implementar a Mify na minha produção?
O processo de implementação da Mify é feito em três etapas:
- Entre em contato conosco para avaliarmos e entendermos o seu processo produtivo, após essa avaliação conseguiremos sugerir a solução ideal para digitalização da sua indústria.
- Enviamos o hardware necessário via correio e fornecemos instruções de acompanhamento.
- Após a entrega, tudo o que sua equipe terá que fazer é concluir a instalação seguindo as instruções simples fornecidas.
Caso precise de suporte, estaremos disponíveis para auxiliar no processo.
Que hardware é necessário para cada máquina ou linha de produção?
- Dispositivo IIoT, dispositivo Edge Computing ou Arquitetura OPC, normalmente fornecido pela nossa empresa
- Um dispositivo de exibição e interação (PC, tablet ou celular).
Como conecto minhas máquinas e linhas de produção à Mify?
Essa conexão é feita através da instalação do nosso coletor diretamente nas máquinas de sua fábrica, utilizando nosso coletor com sinais ou sensores existentes.
Outra forma, é utilizando nosso dispositivo Edge Computing ou Arquitetura OPC para coleta dos dados diretamente dos controladores das máquinas.
O que é OEE e por que isso importa?
OEE, sigla em inglês para Eficiência Global do Equipamento, é um KPI (Key Performance Indicator) essencial para medir a eficiência e a produtividade de um equipamento ou linha de produção. Medir esse indicador é importante porque ajuda a identificar perdas em várias áreas, desde paradas não planejadas até problemas de qualidade. Com dados precisos sobre onde as perdas estão ocorrendo, as indústrias podem implementar estratégias para otimizar a produção, aumentando a produtividade geral e melhorando a eficiência operacional.
Parceiros
Qual é o modelo de negócios que os parceiros podem esperar?
Terei uma pessoa dedicada para suporte?
Além disso, você terá acesso ao portal Slack de parceiros da Evocon, onde pode fazer perguntas e obter suporte de parceiros já existentes.
Quanto tempo dura o processo de integração para se tornar um parceiro?
- Acordo sobre o modelo de parceria
- Treinamento e visão geral da Mify
- Execução de um piloto em um cliente (teste gratuito)
O terceiro passo é o que geralmente leva mais tempo, mas é o mais importante.
Ao executar o teste gratuito, daremos suporte a você em cada etapa. Isso permite que você experimente como é trabalhar conosco e como seu cliente experimenta o uso da Mify.
Como a Mify me apoiará para me tornar um parceiro?
- Todas as ferramentas necessárias para usar a Mify
- Treinamento passo a passo sobre como usar a Mify
- Suporte (tanto técnico quanto de software)
Nossos parceiros estão no mesmo nível de nossos clientes e recebem a mesma quantidade de cuidado e atenção.
O que preciso para começar com o programa de parceiros?
A primeira coisa é preencher nosso formulário de parceiros e entrar em contato conosco. Em segundo lugar, a Mify espera que sua empresa tenha um entendimento básico de OEE e que impacto ele tem na eficiência da produção.
Você também deve ter uma rede existente na indústria de manufatura, juntamente com um entendimento de como nosso software de OEE complementará seus clientes. Tudo isso facilita os primeiros passos e abre caminho para uma parceria frutífera.
Preços
Quais outros custos relacionados ao hardware incorrem com a Mify?
- Quais máquinas você deseja monitorar e como (PLC, relays, sensores);
- Quais hardwares já estão presentes em sua fábrica (sensores, cabos, roteador de internet);
- Quais displays você deseja usar para exibir dados de produção em tempo real no chão de fábrica.
Nossa equipe ajudará a determinar tudo isso durante e após o período de teste gratuito. Por fim, adicionaremos uma taxa de envio a qualquer hardware que você desejar que forneçamos.
E se eu quiser cancelar minha assinatura?
Após o período de teste gratuito, o tempo de aviso para cancelar sua assinatura da Evocon é de 2 meses.
O que não está incluído no preço da licença?
As principais partes de nosso serviço que não estão incluídas no preço da licença são:
- Visitas no local
- Dispositivo IIoT da Evocon
- Hardware (sensores, cabos, displays) e envio
- Integrações
- Desenvolvimentos personalizados
O que está incluído no preço da licença?
A Evocon oferece licenciamento transparente e fixo, onde toda a oferta de serviço é coberta pela taxa de licença do software. O preço da licença e do software OEE cobre o seguinte:
- Todos os módulos de software padrão
- Exportação de dados
- Suporte ao cliente
- Manutenção anual do software
- Atualizações de software
- Atualizações de firmware do dispositivo IIoT da Evocon
- Suporte à implementação e
- Configuração
- Suporte ao treinamento e integração
- Armazenamento de dados por 4 anos
- Usuários ilimitados
O que compõe o preço da Mify?
- Licenças de software
- Dispositivo IIoT da Evocon
- Hardware adicional (sensores, cabo, displays)
Taxas extras podem ocorrer para integrações e desenvolvimentos personalizados.
Sustentabilidade
Como os dados de eletricidade são integrados com a Mify?
Medidores de energia (incluindo eletricidade) podem ser conectados ao dispositivo IIoT da Evocon. A maioria dos medidores de energia industriais possui uma saída digital, o que significa que eles podem enviar sinais para a Evocon, e a Evocon pode ser configurada para interpretá-los.
Se os medidores de eletricidade não estiverem instalados, isso deve ser feito por um eletricista competente que tenha o conhecimento necessário sobre as conexões elétricas e a potência da máquina sendo medida. A Mify não instala medidores de eletricidade.
Uma vez que os medidores estejam conectados ao dispositivo IIoT da Mify, a saída que eles fornecem pode ser armazenada e usada dentro do sistema Mify.
Como a Mify ajuda a melhorar a qualidade da produção?
Quais outros dados podem ser monitorados na Mify para fins de sustentabilidade?
O que sabemos é que a Mify pode enviar dados para qualquer sistema, e a maioria dos dados pode ser integrada com a Mify (se acessível) para ser monitorada. Então, nos avise do que você precisa, e ajudaremos você a descobrir se podemos ajudar.